Screen9 söker en digital stjärna till kundsupporten!

Scroll to content

Screen9_logo.png

Screen9 söker dig som älskar kundsupport! Är det du?

Screen9 levererar en molnbaserad videoplattform i världsklass med snabbt utvecklad, innovativ funktionalitet som ökar värdet på våra kunders verksamhet inom företagskommunikation, e-handel och publicering. Screen9 har sitt huvudkontor i Stockholm Sverige och ett utvecklingskontor i Krakow, Polen. Kunderna återfinns i första hand i norden men användare finns över hela världen. Mer information hittar du på vår hemsida https://screen9.com

Teamet i Stockholm består idag av 10 personer så din personlighet kommer att väga tungt i vårt val. Men för att klara av rollen är det också väldigt viktigt att du uppfyller våra förväntningar:

  • Du skall vara tekniskt kunnig. Har lätt att lära dig nya saker inom IT och förstår troligen lite kod även om du inte är en programmerare.
  • Du älskar att ge support, du förstår värdet av god support och hur viktigt det är för kundrelationen. Vi vill ha nöjda kunder och vi vill ha lojala kunder.
  • Du kommer att ansvara för hela kundresan så det är viktigt att du älskar kundkontakten, tar egna initiativ, är ansvarstagande och självgående.
  • Du skall aktivt delta i vår utvecklingsresa. Vi vill alltid vara bäst i branschen både i teknik och support.
  • Du kan spela in utbildningsfilmer eller instruktionsfilmer och har inget emot att synas på film.
  • Du måste vara en pedagogisk stjärna. Våra kunder behöver utbildning och vidareutbildning i våra tjänster och här kommer du att spela en viktigt roll.
  • För att behålla våra befintliga kunder och för att skapa långsiktig lojalitet kommer du också att jobba med vårt lojalitetsarbete.
  • Du skall vara mycket duktig på att kommunicera både i tal och i skrift. Vi ställer därför höga krav på dina kunskaper i både det svenska och det engelska språket. Arbetsprov kommer att genomföras.
  • Tillsvidareanställning hos Screen9 med 6 månaders provanställning.
  • Placering Stockholm

 

Känner du att du är rätt person för tjänsten och uppfyller förväntningar ovan? Skicka in din ansökan redan idag. Frågor om tjänsten besvaras av vår samarbetspartner Lotta Vikström, Be Proud Rekrytering & Bemanning, 070-234 84 04 eller lotta@beproud.nu

 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

Dalagatan 52
113 24 Stockholm Vägbeskrivning lotta@beproud.nu 070-2348404 Se sida

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor